Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

VidSense AI ("kami", "kita", atau "Layanan") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda menggunakan platform kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut:

• Informasi Akun: Alamat email dan nama lengkap yang Anda berikan saat pendaftaran
• Data Otentikasi: Informasi login yang dikelola oleh penyedia layanan otentikasi pihak ketiga (Supabase)
• Data Penggunaan: Riwayat analisis sentimen yang Anda lakukan, termasuk URL video YouTube yang dianalisis
• Data Transaksi: Riwayat pembelian kredit dan saldo kredit Anda
• Data Teknis: Informasi perangkat, browser, dan log akses yang dikumpulkan secara otomatis

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi Anda digunakan untuk:

• Membuat dan mengelola akun Anda
• Menyediakan layanan analisis sentimen YouTube
• Mengelola sistem kredit dan transaksi
• Meningkatkan kualitas dan akurasi layanan
• Mengirimkan pemberitahuan penting terkait akun atau Layanan
• Mencegah penyalahgunaan dan menjaga keamanan platform
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data pribadi Anda disimpan di server yang aman menggunakan layanan Supabase. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Meskipun demikian, tidak ada sistem yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut data Anda.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Dengan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform (misalnya Supabase untuk database, OpenRouter untuk AI, YouTube Data API)
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan
• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan VidSense AI, pengguna kami, atau publik

6. Komentar YouTube

Ketika Anda menganalisis video YouTube, Layanan kami mengambil komentar publik dari video tersebut melalui YouTube Data API. Komentar ini bersifat publik dan bukan merupakan data pribadi Anda. Kami memproses komentar tersebut hanya untuk tujuan analisis sentimen dan tidak menyimpan komentar mentah secara permanen.

7. Hak Anda

Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan
• Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Menghapus akun dan data pribadi Anda
• Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja
• Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia di platform.

8. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Jika Anda menghapus akun, data pribadi Anda akan dihapus dalam waktu yang wajar, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.

9. Cookie dan Teknologi Pelacakan

VidSense AI menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengelola sesi pengguna, mengingat preferensi, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie yang kami gunakan bersifat esensial untuk fungsi platform dan tidak digunakan untuk pelacakan iklan atau tujuan pemasaran.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Setiap perubahan material akan diberitahukan melalui platform atau email. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengolahan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui halaman kontak yang tersedia di platform VidSense AI.